1、没有特定规定用哪个邮箱，发送到jiefeng@tantanapp.com。
2、可以发邮件至jiefeng@tantanapp.com 注意事项 邮件千万别打错了，我看很多地方的解决方法后面的邮件都是错误的，所以你们的帐号一直解封不了。
3、解封途径 如果自己的帐号都没有触犯到以上的违法行为，我们可以通过发送邮件至jiefeng@tangtangapp.com 进行申诉，探探客服会在7个工作日内给与答复。
4、在探探，为保证社区的氛围和安全，如果被永久性封号了，客服人员是无权限对账号进行解封的，如果有疑问或是申述，可以发邮件至jiefeng@tangtangapp.com，客服将会在7个工作日给你答复。注意：被封号后只能邮件解封，不要相信交钱解封。
探探客服电话人工服务热线是400-669-0888。我们也可以在app上联系在线客服。首先打开探探app，点击左上角的“菜单”然后点击弹出菜单的“设置”随后向下滚动屏幕，进入“帮助与反馈”进入后在“意见反馈”中就可以联系到客服了。
探探客服电话人工服务热线：400-669-0888。工具/原料：华为mate40 EMUI12 探探03 我们打开自己的探探，注册后登陆，然后在这个左上角的三道横线处点击一下进入个人主页。在这个位置找到我们第五栏的设置，从黄框这里点击进入“设置”界面进行相关操作。在设置界面后往下滑动。
探探客服电话人工服务热线不收费。探探官方客服是400-669-0888 联系探探官方客户说明情况，提供用户的信息，可以给客服说之前账号的相关资料，比如常用手机机型，常用登录IP，另外可以提供注册时间，然后让客服帮忙更改绑定手机号。探探官方客服是4006690888，谨防上当受骗。
探探人工服务电话是010-58699811。建议和反馈邮箱：support@tantanapp.com。地址： 北京市朝阳区东大桥路8号 SOHO尚都北塔B座1008，邮编100020。如果由于以下这些原因你的账号被封禁了，你的账号将会被永久封禁，如果有疑问或是申述，可以发邮件至jiefeng@tangtangapp.com，客服将会在7个工作日给与答复的。
真心话大冒险：可以和配对的好友一起来玩真心话，破冰无烦恼；隐私保护：一键开启”屏蔽手机联系人“功能，你的熟人们将无法在探探上找到你，玩得更放心。
可以通过手机验证码找回账号密码。探探在你注册时会要求你绑定手机号码，因此当我们忘记密码时，可以通过验证码找回。步骤如下：打开探探，点击登陆按钮。因为忘记了密码，所以我们点击“忘记密码”这个按钮。点击后，进入填写手机号码，接收验证码的界面。填写自己的手机号，获取验证码。
打开手机，找到探探图标，再次打开探探，单击“登录”，进入探探软件界面。当登录但忘记密码时，请单击下面的“忘记密码”，然后等待系统反应。在密码恢复界面，输入手机号码，等待手机获取验证码，填写验证码，然后点击“继续”，重置自己的密码。
1、· 自助解封：进入陌陌官网，点击“自助解除登录或功能限制”，按照提示输入被封账号和验证码，选择通过手机或邮箱验证进行解封。· 联系客服：如果自助解封不成功，可以联系陌陌客服，提供相关身份证明、封禁原因及申诉理由，进行申诉解封。
2、打开手机上的“Soul”App，使用被封禁的账号进行登录。查看通知：在主界面点击右下方的信封图标，进入消息菜单。在消息菜单中点击“通知”，查看封禁相关的通知信息。找到申诉链接：在通知信息列表中，找到“申诉链接”并点击进入。
3、操作方法：探探封禁分为暂时性封禁和永久性封禁，暂时性封禁包括使用一个手机号注册多个账号，永久性封禁是因为用户在探探上发布违法信息，永久性封禁不能解除，如果是暂时性封禁可以发送邮件给探探官方进行解封。探探使用技巧：探探支持匿名表白，在软件操作界面可以点击“匿名暗恋表白”使用这个功能。
4、例如我的账号就是正常的状态。如果账号处于不正常的状态，可以点击“服务中心”。然后点击“申诉解封”。如果帐号存在异常，请通过陌陌客户端的“用户帮助-帐号状态”功能查询封禁状态并申请解封。
1、当您再次打开探探的时候，点击“登录”；在您登录的时候，却忘记了密码，请点击下方的“忘记密码”；在找回密码界面，输入你的手机号，待手机获取验证码之后，填入验证码，然后点击“继续”；现在就可以重新设置自己的新密码了。
2、打开手机，找到探探图标，再次打开探探，单击“登录”，进入探探软件界面。当登录但忘记密码时，请单击下面的“忘记密码”，然后等待系统反应。在密码恢复界面，输入手机号码，等待手机获取验证码，填写验证码，然后点击“继续”，重置自己的密码。
3、打开探探，点击忘记密码。在找回密码界面，输入手机号码，待手机获取验证码后填入验证码，然后点击继续。重新设置自己的新密码即可。
4、首先打开手机上的探探APP，进入主页面后，点击页面右下角的我选项。 在打开的我的页面，找到下方的设置选项，打开。 进入设置页面后，找到账号与安全选项，打开。 在打开的账号与安全页面，选择手机号码选项，点击。 如图，进入修改密码页面，点击右侧的获取验证码按钮。
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