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票星球app是由上海票优文化科技有限公司官方推出一款适合在手机上快捷明星演唱会、文艺专场表演等文娱票源的应用，该应用中用户不仅可以抢到诸如演唱会、音乐节、脱口秀、舞台表演、体育比赛、展览等等的门票，而且还会提供平台官方或者是票源官方的优惠，让大家买票更加实惠便捷。同时票星球app可以按照用户实际地理位置向用户推荐附近的优质票源信息，当然用户也可以通过app中的搜索功能快速将全国所有地区的文娱票源信息搜索出来。另外票星球app每天都会向用户推荐多场抢票活动，价格比其它平台更加优惠，有需要的用户可以在本站免费下载使用，使用期间用户可以在app上进行换票、退票等其它售后服务的，平台也有对应的贴心客服，用户可以放心使用。
1、用户打开登录应用后进入首页中就可以看到热抢票源信息
2、点击热抢信息后就可以进入星球热抢页面中进行抢票了
3、进入票源详细页面中就可以选座购买了
4、上述方式是对于无需实名购票的票源，但是对于需要实名购票的票源用户需要进行缺票登记操作
5、接着选择相关场次、看台座位等信息进行登记
毫无疑问抢票得用app，因为app比小程序网络更稳，而且在首页加载方面，app采用的是懒加载机制，也就是说先将重要的票源信息优先加载出来，让用户第一时间看到重要信息，而小程序采用的是传统的页面加载机制，也就是需要在服务器上将页面中所有资源信息请求过来后才开始将页面渲染出来给用户的，所以一般加载时间会比app长，用户体验不好。再者小程序会在功能上有所缩减，因为毕竟要在加载时间方面进行缩减，所以只能将部分功能进行缩减，这也会让用户体验不好，例如用户选错票源时，app上操作就可以直接在订单页面中进行操作即可，但是小程序的订单页面中对更改票源操作会显得十分麻烦。最后还有一点就是在支付方面上，小程序只能支持微信支付，但是app上不仅支持微信支付，支付宝也可进行支付。
首先app上是可以进行退票操作的，但是退票时需要根据用户所购买的票据上的退票规则进行退票，这个规则一般可以在票源详细页面中购票须知中的【退换政策】进行查看
有些票源是不支持退票的，这时用户就无法进行退票了
退票操作十分简单，如果支持退票就直接在app中的【我的】页面中点击【全部订单】，在订单页面中进行操作即可
另外退款金额通过用户购票时选择的支付通道原路退还给用户。一般情况下，票星球在确认退款后的三个工作日内发起原路退还，实际到账时间由支付通道决定。
1、支付方式
支持微信、支付宝进行支付
2、配送方式
【快递送票】
我们默认选择顺丰物流。提交订单时，请仔细填写并确认收货人联系方式、收货地址等信息。待快递发出后，您可以在订单详情页查看物流动态。
【现场取票】
如购票时选择现场取票,我们将在订单配票成功后发送取票码，您可凭此码到现场取票点取票入场。请妥善保管取票码及相关信息,以防票品被他人冒领。
3、订单状态
交易取消:您自行取消的交易或您没有在指定时间内支付订单，导致系统自动取消交易
交易成功:货款两清后的订单状态
待支付:需要付款才能继续交易时的订单状态待配送╱待出票:工作人员正在准备商品和打包商品时的订单状态
已发货:表示商品打包完毕并寄送时的订单状态待取票:表示商品准备完毕，等待您到提货处提货的订单状态
退款中:正在办理退款和款项在到贵账户途中时的订单状态
退款成功:退款完成后的订单状态
1、可以获取到更多的演出的信息各类精彩演唱会、歌剧、话剧等；
2、为你独家的精选的热门演出内容还可以享到更多的优惠；
3、用户可以自由的进行不同的场次、票面的选购轻松的选到你心仪的；
4、所有票务都是来自主办方的授权提供了更好的交易的担保服务；
5、为你带来智能的节目内容的推荐获取到更多的精彩；
6、超值的购票服务体验还可以享受到多重独家优惠；
7、多样的演出门票的选择轻松购买到合你心意的门票。
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